Obchodné podmienky

Vitajte na webstránke Opdykexg. Tieto obchodné podmienky upravujú používanie našej webstránky a nákup tovaru v našom internetovom obchode. Používaním našej webstránky a služieb vyjadrujete súhlas s týmito podmienkami. Prosíme vás, aby ste si tieto podmienky dôkladne prečítali.

1. Základné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky (ďalej len "podmienky") upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim, ktoré vznikajú v súvislosti s kúpou tovaru prostredníctvom internetového obchodu Opdykexg.

2. Predávajúci

Opdykexg, s.r.o.
Sídlo: Hlavná 123, 831 01 Bratislava
IČO: 12345678
DIČ: 2023456789
IČ DPH: SK2023456789
Zapísaný v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, Oddiel: Sro, Vložka číslo: 12345/B

3. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi. Objednávka je záväzná od momentu jej odoslania kupujúcim.

Kúpna zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká doručením potvrdenia o prijatí objednávky, ktoré je zaslané na e-mailovú adresu kupujúceho.

Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť v týchto prípadoch:

  • Tovar sa nevyrába alebo nedodáva
  • Výrazne sa zmenila cena tovaru
  • Z dôvodov vyššej moci

4. Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny uvedené na webstránke sú konečné vrátane DPH. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien. Kupujúci má možnosť zaplatiť za tovar týmito spôsobmi:

  • Platba kartou online
  • Bankový prevod
  • Platba na dobierku

5. Dodacie podmienky

Predávajúci sa zaväzuje dodať tovar v čo najkratšej dobe, zvyčajne do 2-5 pracovných dní od potvrdenia objednávky. Dodanie tovaru je zabezpečené prostredníctvom kuriérskych služieb alebo Slovenskej pošty.

Pri hodnote objednávky nad 50 EUR je doprava zadarmo. Pri nižšej hodnote objednávky je poplatok za dopravu 3,90 EUR.

6. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 kalendárnych dní odo dňa prevzatia tovaru. Oznámenie o odstúpení od kúpnej zmluvy musí byť predávajúcemu doručené v tejto lehote.

Pri odstúpení od zmluvy kupujúci znáša náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu. Tovar by mal byť vrátený nepoškodený, v pôvodnom obale a s pôvodným príslušenstvom.

Predávajúci sa zaväzuje vrátiť kupujúcemu všetky platby, ktoré od neho prijal, vrátane nákladov na dodanie tovaru, do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy.

7. Reklamačný poriadok

Predávajúci zodpovedá za to, že tovar nemá vady pri prevzatí a že si zachová svoje úžitkové vlastnosti po dobu záruky. Záručná doba je 24 mesiacov a začína plynúť od prevzatia tovaru kupujúcim.

Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom na adrese [email protected] alebo poštou na adrese sídla predávajúceho. K reklamovanému tovaru je potrebné priložiť doklad o kúpe a popis vady.

8. Ochrana osobných údajov

Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov.

9. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webstránke predávajúceho. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto obchodných podmienok. Zmena je účinná dňom jej zverejnenia na webstránke predávajúceho.

Vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka, Zákona o ochrane spotrebiteľa a inými právnymi predpismi platnými v Slovenskej republike.